Viele Länder sein sich offiziell in von Rezession, und eine Gruppe von Marken ist mit Großbritannien untergegangen. Zur websiteerstellenonline.de gleichen Zeit, große Namen herauf der anderen Seite des Teiches als Foot Locker, The Home Depot und Disney Läden schließen Dutzende, wenn in keiner weise Hunderte ihrer Geschäfte.

Das ist jedoch nicht alles Untergangsstimmung. Dieser Online-Modehändler ASOS floriert via einem Umsatzplus von 118% und einem Gewinn, jener alle Erwartungen übertrifft. Verkäufe bei Sainsbury sind gestiegen; Debenhams Gewinne sind qua 1200 neuen Arbeitsplätzen, die durch heisse Läden versprochen wurden, gestiegen. Auch Amazon, Domino und Greggs sind gegen allen Trend.

Die Zeiten sind unbestreitbar übertrieben kritisch und Firmen suchen nach einer dringend benötigten Überlebenschance. Neuere Abenteuern zeigen, falls niedrigere Preise nicht unvermeidlich die Entgegnung sind des weiteren is Schluss mehr verrückt als handhaben können. Dieser Kundenservice wiederum ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen von allen Mitbewerbern abgeschlossen unterscheiden. Verständlicherweise verbessern gegenseitig die Tafelgeschirr Levels darüber hinaus Großbritannien und möglicherweise weltweit in der schwierigen Arbeitszeit.

Dies gemeinsam mit der Tatsache, falls das Internet eine Plattform für den Effekt bietet – Woolies kommt als E-Commerce-Angebot zurück – bedeutet, dass die Online-Nutzererfahrung wichtiger umgekehrt je ist, um gegenseitig in ihrer rauen Gefilde hervorzuheben. Doch können Jene eine gute Benutzererfahrung (UX) erstellen, minus die Kasionos zu sprengen? Schauen unsereins uns einige Benutzererfahrungen fuer, die in heutigen angespannten Wirtschaftslage feil sind.

Kenne dein Publikum und deine Ziele

Wer auch immer kommt auf deine Seite? Das hört sich unkompliziert an, aber es ist echt überraschend, als viele Organisationen sich der Informationen nicht bewusst sind immer wieder. Führen Jene eine Online-Umfrage auf Ihrer Website über, um alle darüber herauszufinden, wer Die Kunden tatsächlich sind. Dies kann dann in diese eine, klarere Segmentierung zerlegt sein, um Ihnen einen grundlegenden Überblick mit hilfe von Ihre Zielgruppe zu in aussicht stellen. Werkzeuge erledigen dies unkompliziert und kostengünstig.

Finden Jene auch heraus, warum Besucher Ihre Internetseite besuchen. Was suchen jene oder wollen sie erreichen? Nur falls Sie die Bedürfnisse entdecken, können Jene überprüfen, durch die Internetseite ihnen entspricht. Und falls dies bei weitem nicht der Niedergang ist, befinden sich Sie mit diesen wertvollen Daten bewaffnet, um Die Bemühungen um die Erfüllung dieser Kundenbedürfnisse zu lenken.

Kontrollieren Sie Ihre Navigation und Suche

Browsen und Erkunden sind die zwei verschiedenen Möglichkeiten, auf Informationen herauf einer Internetauftritt zuzugreifen. Die Online-Bevölkerung ist natürlich 50: 50 in Bezug auf die Präferenz für eine oder aber andere geteilt, so dass beide gleiche Aufmerksamkeit des weiteren Sorgfalt benötigen. Wie funktioniert es Ihrer Ermittlung und Navigation? Es könnte Zeit zu gunsten von einige Usability-Tests sein, allen Status quo zu überprüfen.

Berücksichtigen Sie beim Über kenntnisse verfügen Ihrer Navigation, wie Ihre Inhalte bezeichnen und klassifiziert sind. Ist echt es jetzt für Ihre Anwender sinnvoll , alternativ steckt dieses in internen Feinheiten? Kartensortierung ist die Technik, um eine benutzerzentrierte Navigation abgeschlossen erstellen. Dies muss in keiner weise eine sehr teure Übung sein, die diese eine, große Investition erfordert. Automatisierte Tools, die erforderliche Vereinfachung minimieren und die Reichweite erhöhen, können hinzu beitragen, die Kosten tief zu beilegen.

Stellen Jene sicher, falls Ihre Website-Suche eindeutig identifizierbar ist, fest in der oberen rechten Kante platziert sieht man und häufige Tippfehler vermieden werden. Werden Ihre Suchergebnisse logisch dargestellt? Der Kartenwert einer guten Back-End-Suche kann nicht unterschätzt werden, angesichts der tatsache Web-Nutzer derbei die Handlung von Google überall da erwarten, bei wem sie sehr wohl auf die Suche stoßen.

Betrachten Jene eine neue Funktion oder aber sogar dieses Re-Design?

Entspricht die vorgeschlagene Änderung allen Anforderungen jener Website-Besucher? Bevor Sie sich auf die Veränderung einlassen, finden Jene bei Ihren Kunden heraus, ob es das ist, was sie wollen und brauchen. Unnötig zu sagen, sofern jemals die Zeit angesichts der tatsache war, bei wem ROI Sicherheit brauchte, dann ist es das. Nutzerinterviews sind hier die optimalste Wahl. Einstellen Sie natürlich, dass die resultierenden Benutzeranforderungen in die anderen Anforderungen einfließen, die möglicherweise makroaufnahme wurden.

Wird das Formgebung die Nutzer mit einkalkulieren, um sicherzustellen, dass das diesen Anforderungen entspricht ferner dass das richtig fließt? Die kosteneffektivste Methode, mit der absicht, sicherzustellen, dass die neuen Designs entlang der richtigen Benutzererfahrungspaletten liegen, ist die Erstellung von seiten Low-Fidelity- ferner Throwawewireframes, die Sie via Ihrer Zielgruppe testen bringen. Diese Baupläne können so grundlegend das wie Papierskizzen.

Widerstehen Jene der Versuchung, die Testberichte zu überspringen und via voller Anlage voranzukommen, mit der absicht, etwas zu schaffen, dasjenige fast angeschlagen ist, umgekehrt je einst ein Formgebung validiert ist echt, desto billiger ist es, Fehler zu beheben des weiteren desto geringer Aufwand besitzen Sie verschwendet.

Kostenlose SEO Keywords und Analysen

Gute Usability und gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) gehen Hand mit Hand. Verschieben Sie Die Website fuer das fuer, was Ihre Zielgruppe denkt, und wirklich das zerkleinern sie darüber hinaus die Suchmaschinen ein! Möchten Sie bestätigen, wonach Ihre Website-Besucher suchen? Probieren Sie das Google AdWords-Keyword-Tool unfein. Es beweist an, worauf im vorherigen Monat getreu einer bestimmten URL gewünscht wurde.

Eine weitere gute Ergänzung Ihres Toolkits ist echt Google Analytics, mit dem Jene Website-Statistiken analysieren können. Das ermöglicht diese eine, starke Anschluss der UX-Änderungen zu einem nachweisbaren ROI, was wiederum nur die Execution der benutzerzentrierten Philosophie mit Ihrer gesamten Organisation abbauen kann.

Darüber hinaus einer Nussschale

Während die Budgets in einer Rezession zurückhaltend sind immer wieder, ist dieses Zeit, klasse zu investieren, um Die Website über bekommen regelgerecht. Dies ist nicht alleinig ein Vorrang für Ihr Unternehmen des weiteren kann dasjenige Überleben absicheln, sondern bringt Sie ebenso in die Lage, wenn sich die Wirtschaft dreht und die Dinge anziehen.